注文方法

お支払いについて

【クレジットカード決済】のみのお支払いとなります。
当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersとなります。
お支払回数は一括払い、分割払い、リボ払いからお選びいただけます。

配送について

【納品方法について】

• ・大型家具はｽｰﾊﾟｰﾊﾞﾘｭｰ配送センターよりお部屋の中までお持ちして、組立・設置作業を行います。梱包材の回収も行います。送料・組立設置費用として、通常、別途1,500円かかります。不用品の下取りは通常、別途3,000円にて引取りさせて頂きます。
• ・お届け日は、ご注文の翌々日までに、メールまたはお電話にてご連絡させて頂きます。
• ・お届けまでに約１週間から10日間かかります。
• ・配送センター定休日（月曜・火曜・年末年始）につきましては、配送を行っておりません。
• ※土、日、祝日をご希望の場合はお届けまで2週間以上かかる場合がございます。

【配送時間の連絡について】

• ・配送ルートが決まりましたら前日(13:00〜20：00頃）に登録されているお電話番号へ到着時間をおよそ2時間枠でお知らせ致します。その際のお時間の変更はお受けできません。
• ・一部の地域又は連絡が付かない場合は配送日当日にご連絡を差し上げる場合がございます。
• ・お時間のお知らせの際の時間変更はできません、再度トラックが空いているお日にちへの日延べとなります。また夜間配送はお受けできません。
• ※納品についてのご案内はあくまで目安です。お客様宅の階段や廊下等の家屋状況によってはサイズを満たしていてもご納品できない場合もございますので予めご了承ください。
• ※搬入経路によりましては、当日納品できない場合もございますので予めご了承下さい。

【配送エリア】

東京都

• 足立区、板橋区、清瀬市、北区、練馬区、東久留米市、東村山市

埼玉県

• あ 上尾市、朝霞市
• い 入間市、伊奈町
• お 桶川市、小川町、越生町
• か 春日部市、加須市、川口市、川越市、川島町
• き 北本市、行田市
• く 久喜市、熊谷市
• こ 鴻巣市、越谷市
• さ さいたま市、坂戸市、狭山市
• し 志木市、白岡市
• す 杉戸町
• そ 草加市
• つ 鶴ヶ島市
• と 所沢市、戸田市
• な 滑川町
• に 新座市
• は 蓮田市、羽生市、飯能市、鳩山町
• ひ 東松山市、日高市
• ふ 富士見市、ふじみ野市
• ま 松伏町
• み 三郷市、宮代町、三芳町
• も 毛呂山町
• や 八潮市
• よ 吉川市、吉見町
• ら 嵐山町
• わ 和光市、蕨市
• 　

• ※記載の市区町村内にも一部対象外地域がございます。

【その他】

モニター画面の色調や解像度の関係からお届けした商品と色・質感が多少異なって見える場合があります。
演出品は商品に含まれません。
搬入、設置に関しては、以下の点についてお願いいたします。

• １）玄関など搬入口から設置場所まで、搬入がスムースに行えるよう通路を空けておいてください。
• ２）設置場所は原則物が置かれていない状態にしておいてください。（引き取り家具を除く）
• ※設置に伴い室内の家具等を移動させなければならない場合、同室内1点に限り承ります。

消費税について

商品代金・送料には、別途消費税をお支払いいただきます。

【消費税】

8%（円未満切捨て）

返品について

お客様のご都合（初期不良・誤配送以外）による返品はお受けできません。
以下のケースは「お客様都合の返品」の一例になります。

• ・特に理由のない返品
• ・「商品の色が思っていたものと若干違った」「サイズがイメージと違った」など
• ※搬入経路が狭く搬入できないなど、特別に返金が認められた場合の返品は、実費送料を差し引いた金額のご返金となります。

初期不良およびご注文と異なる商品の配送が発生した場合は、配送担当者にお申し出いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。